Чат-бот для моментального заказа и оплаты напитков и еды в лучших барах, клубах и ресторанах вашего города
с удобным электронным меню, в котором можно выбирать, моментально заказывать и расплачиваться в барах и ресторанах вашего города, не тратя время на очереди и ожидание официанта.
Отраслевое решение
Баров
Клубов
Ресторанов
Концертов
Конференций
Отелей
Что сотрудничество даeт вашему заведению
Увеличивается количество заказов, во время аншлагов, концертов и вечеринок. Подтверждено в наших подключенных заведениях.
Упрощается обслуживание для официантов. Персонал не выключается из процесса обслуживания, так как гости оставляют чаевые на карту.
Вы можете моментально вводить новые позиции в меню, размещать фотографии блюд и напитков с более подробным описанием.
Мы помогаем вам привлекать новых клиентов и посетителей рекламными и PR-кампаниями.
Гости получат скидки и кэшбэк на еду и напитки, участвуя в акциях наших глобальных партнеров, а вы получите полную сумму по счету.
Внедрить Бота просто и не требует больших усилий. Нас поддерживают R-Keeper, iiko, а также есть своя система принятия заказов.
Где работают боты
Тема
Потаповский пер., 5, стр. 2
МИР
Цветной бульвар, 11, стр. 2
The Dubline
rул. Никольская, 10
O'Haraул.
Фридриха Энгельса, 20, стр. 2
Выше Крыши
3-я Ямского поля ул., 2, к. 13
Capito
3-я Ямского поля ул., 2, к. 13
The Michael Collins
Цветной бульвар, 21, стр. 2
Mollie's
ул. Мясницкая, 13, стр. 3
Los Tacos
ул. Нагатинская, 16
Sean O'Neill
ул. Кузнецкий Мост, 11
Krapiva
Потаповский пер., 5, стр. 2
One More Pub
ул. Бутырский Вал, 5
Stay True Bar
ул. Славянская пл., 2/5/4, стр.3
Rock'n'Roll
ул. Сретенка, 1
StandUp Store
ул. Петровка, 21
World Chess Club
Кудринская пл., 1
Что сотрудничество даeт вашему заведению
Количество заказов +30%
увеличиваем количество заказов. Средний чек посетителей вырастает на 30%. Им удобнее и быстрее заказывать через приложение
Новые гости
приводит к вам новых гостей. У нашего бота большая лояльная аудитория, которая постоянно растет.
Сократить расходы на обслуживание
За счет оптимизации работы внутри заведения появляется возможность существенно сократить расходы на обслуживание, в т.ч. на персонал.
Увеличивается скорости обслуживания
Наша система показала высокие результаты в залах со сложной логистикой (когда в заведении несколько залов, веранда, балкон, когда официантам нужно пробираться через танцпол), в заведениях, где проводятся квизы, стендапы, концерты и где необходимо за ограниченное время принять большое количество заказов;
У вас появляется возможность организовать систему обслуживания официантами на вынос (ранерами);
Если в заведении нет официантов, то гости не стоят в очереди, чтобы сделать заказ.
Чат-бот работает 24/7
Планируется поддержка WeChat и других популярных мессенджеров.
Facebook Messenger
Telegram
Viber
Виджет на сайт
Яндекс Диалоги
WhatsApp
Заполнить бриф для КП
bar@macomo.io
Как гость попадает в чат-бот ресторана?
При подключении к Wi-Fi сети ресторана
QR код или NFC
Инвайт при первом посещение
Персонализированное СМС и Email оповещение
Виджет и реклама на сайте, в соц.сетях
Реклама на стойках стола, в меню
Простое напоминание сотрудника ресторана :)
Software
«Невозможно управлять тем, что невозможно измерить» (Дэвит Нортон)
Интерфейс управленца
бизнес-моделирование
Интерфейс повара
Технологические карты
Загрузка товара
Контроль оборачиваемости ячеек
Интерфейс клиента
Индивидуальное меню
Выбор блюда
Расширенная информация по товарам
Покупка товара (онлайн, карта, наличные)
Ключевой момент – обратная связь с вашими гостями.
Собирайте отзывы ваших гостей и улучшайте свой ресторан (и оценки на букинг-сервисах)!
Бот опросит гостя до и сразу во время посещения или на выходе.
Стоимость бота
от 15000 рублей / месяц* *зависит от количества точек и функционала
Выгоды
Довольные гости
Растет доход
Новый канал продажи
Что еще ?
Мы сохраняем все данные в профиле гостя, вне зависимости от того, в каком именно отеле он останавливался; затем анализируем и предлагаем новые триггеры для бота.
Со временем ваш бот будет самостоятельно отвечать на большинство запросов и переадресовывать запрос в соответствующую службу; снизится нагрузка персонала за стойкой регистрации.
Никаких логотипов – у вашего гостя не будет ощущений, что он пользуется сторонним сервисом.
Все сценарии диалогов разрабатываем эксклюзивно для каждого отеля; по желанию – добавим любые триггеры и запросы.
Наша система интегрирована с большинством популярных PMS: Opera, Logus, Epitome и др.
Собственные методы идентификации гостей с полным соблюдением законов РФ. Авторизация по СМС (>96% успешно доставленных), номеру комнаты, индивидуальному паролю.
Мы постоянно работаем над расширением функциональных возможностей бота, сделать проживание максимально удобным. К примеру, интегрируемся с разными сервисами дополнительных услуг для увеличения дополнительных продаж.